이용약관
시행일: 2025년 1월 1일 | 최종 개정: 2025년 4월 1일
제1조 (목적)
이 약관은 PopupFlow(이하 "회사")가 제공하는 팝업 마케팅 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 팝업 빌더, 리드 수집, 통계 분석 등 일체의 관련 서비스를 말합니다.
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 회원가입을 완료한 자를 말합니다.
- "무료 플랜"이란 회사가 무상으로 제공하는 기본 서비스를 말합니다.
- "유료 플랜"이란 회원이 요금을 납부하고 이용하는 서비스를 말합니다.
- "콘텐츠"란 회원이 서비스를 이용하면서 생성·등록·수정하는 팝업, 이미지, 텍스트 등 모든 자료를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 서비스 내 공지합니다.
- 개정 약관은 공지 후 7일이 지난 시점부터 효력이 발생합니다. 회원이 공지 기간 내 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (서비스 이용 계약 체결)
- 이용 계약은 회원이 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회사는 다음 각 호의 경우 가입 신청을 거부하거나 취소할 수 있습니다.
- 타인의 명의를 사용하거나 허위 정보를 기재한 경우
- 만 14세 미만인 경우
- 과거 약관 위반으로 서비스 이용이 제한된 경우
- 서비스의 정상적인 운영을 방해할 우려가 있는 경우
제5조 (회원 계정 및 보안)
- 회원은 계정의 아이디·비밀번호를 스스로 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 양도·공유해서는 안 됩니다.
- 계정 도용 또는 부정 사용이 의심되는 경우 즉시 비밀번호를 변경하고 회사에 신고해야 합니다.
- 회원의 관리 소홀로 인한 피해는 회사가 책임지지 않습니다.
제6조 (서비스 제공 및 변경)
- 회사는 연중무휴 24시간 서비스를 제공함을 원칙으로 하되, 시스템 점검·장애 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
- 서비스의 내용·기능이 변경될 경우 회사는 변경 7일 전 공지하며, 회원에게 불이익이 되는 중요한 변경 사항은 30일 전 공지합니다.
제7조 (요금 및 결제)
- 유료 플랜 요금은 서비스 내 요금제 페이지에 고지된 금액을 기준으로 합니다.
- 요금은 구독 시작일 기준으로 월 또는 연 단위로 자동 청구됩니다.
- 구독 취소 시 해당 결제 기간 만료일까지 서비스를 이용할 수 있으며, 잔여 기간에 대한 환불은 제공되지 않습니다. 단, 회사의 귀책 사유로 서비스가 중단된 경우는 예외로 합니다.
- 회사는 요금 정책을 변경할 수 있으며, 변경 30일 전 이메일 또는 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.
제8조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보를 무단 수집·사용하는 행위
- 스팸, 피싱, 악성코드를 포함한 팝업을 생성·배포하는 행위
- 저작권·상표권 등 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 관련 법령 및 공서양속에 위반되는 행위
제9조 (콘텐츠에 대한 권리)
- 회원이 서비스를 통해 생성한 콘텐츠에 대한 지식재산권은 회원에게 귀속됩니다.
- 회사는 서비스 운영·개선·홍보 목적에 한해 회원의 콘텐츠를 무상으로 사용할 수 있으며, 이 경우 출처를 명시하거나 사전 동의를 받습니다.
제10조 (서비스 이용 제한)
- 회사는 회원이 이 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 이용 제한은 경고 → 일시 정지 → 영구 이용 정지 순으로 단계적으로 적용하며, 중대한 위반의 경우 즉시 영구 이용 정지할 수 있습니다.
제11조 (면책 조항)
- 회사는 천재지변·전쟁·사이버 공격 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 발생한 손실에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사는 회원이 게시한 콘텐츠로 인해 발생한 제3자와의 분쟁에 대해 책임지지 않습니다.
제12조 (분쟁 해결)
- 이 약관에서 발생하는 분쟁에 대해서는 대한민국 법률을 적용합니다.
- 분쟁 발생 시 회사와 회원은 우선 협의를 통해 해결하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
제13조 (문의)
서비스 이용 관련 문의는 아래로 연락해 주세요.
- 이메일: support@popupflow.io